Unicontsoft

[denistroy]

Здравейте!
Бихте ли ми помогнали със следния казус?
-> При приключване на ПКО е натиснат клавиш ESC, но бона излиза на касовия апарат, а не е отразено в системата. Издавам ръчен сторно бон за сумата и приключвам отново ПКО. За изненада, системата взема на реда последния издаден касов бон (в случая вече сторнирания) и всичко е приключено.
Сега сумата на касовия апарата (Datecs DP-25X) е по- малка.
Според Вас, решение ли е ръчно да въведа в касовия апарат, нов касов бон със стойността на вече сторнирания, като мога да използвам само департаменти?
P.S. Невъзможно е да въведа ръчно всички артикули, над 15 на брой.

[wqw]

Друг вариант е да анулирате касовия ордер в Dreem и да издадете нов ордер към днешна дата с печат на ФБ.

Преди да анулирате ПКО трябва да го вкарате в редакция и да премахнете връзките към отпечатаните ФБ в редовете, което не е документирано как става но е възможно.